【BSCI、sedex、RBA、WRAP、SA8000、ICTI、WCA为您提供免费的客户验厂咨询】欧美客户验厂审核员经验分享及选择建议。BSCI和Sedex、SA8000等认证的区别,如何根据工厂的实际情况来选择合适的认证,来满足客户的需求。
BSCI、sedex、RBA、WRAP、SA8000、ICTI、WCA目录分类
以上均属于社会责任认证,由各个跨国采购公司发起,是对供应链旗下的供应商工作场所监控的方式方法。全球各地的供应厂商所出现的问题包括:童工、强迫劳动、工资甚至不能达到最低水平、干涉工会的建立、阻扰员工代表的工作、工作场地缺乏安全、规定的工时过长、加班时间过长以及可能存在的各种形式的歧视。
为了解决这些问题,欧洲和世界各地来自零售业和工业的公司、贸易商及行业协会制定了行为守则。这些守则通常都是以国际劳工组织(ILO)中的主要劳工公约为基础,目的是用来改善供应商国家中的工作条件。许多国家已经建立针对这些行为守则的监督体系,其中包括:芬兰、法国、德国、荷兰、瑞典、英国和加拿大。这些行为守则的目的及相关的监督体系非常相似,甚至连其内容也相若。众多的标准使得零售商在承担其社会责任时感到难以承受。他们的供应商也面临同样的情况;他们要满足越来越多的要求和审核程序。因此急需在零售业和工业中采取一致行动。
只有通过了客户的验厂,才能满足跨采购下单。
BSCI、sedex、RBA、WRAP、SA8000、ICTI、WCA各认证定义
BSCI:商业社会标准认证-全称Business Social Compliance Initiative,现已更名amfori BSCI(全球贸易协会,行商有道)是倡议商界遵守社会责任组织倡议商界遵守社会责任组织(“BSCI”) 旨在执行一套统一的程序, 通过不断完善发展政策,来监控和促进零售业、消费品、贸易商和生产相关产品之公司的社会责任表现。
Sedex:是供货商商业道德信息交流的缩写形式(Supplier Ethical Data Exchange)。Sedex是一套集零售业、贸易商、行业协会特定的网络数据库,用于帮助各公司储存其业务范围内的劳动准则信息,而且他们的客户也可以共享这些信息。
RBA :Responsible Business Alliance, 责任商业联盟行为准则,RBA责任商业联盟行为准则每3年进行一次审查,以确保其与成员在其供应链中可能面。RBA 前身为 EICC(电子行业行为准则),成立于 2004 年,旨在推动电子、信息与通信技术 (ICT) 行业形成共同行为准则。
WRAP:全称WORLDWIDE RESPONSIBLE ACCREDITED PRODUCTION,中文译意是「负责任的全球成衣制造」。环球服装生产社会责任原则是参与WRAP认证项目生产设施的核心标准是一家独立的非盈利组织,致力于在全球推动和认证生产活动的合法、人道和道德性。是劳动密集型消费品制造和加工领域,全球**的劳工和环境认证项目。
SA8000: 社会道德责任标准Social Accountability 8000简称SA8000。SA8000是ISO9000、ISO14000之后出现的又一个重要的国际性标准。SA8000社会道德责任标准是规范组织道德行为的一个新标准,已作为第三方认证的准则。SA8000认证是依据该标准的要求审查、评价组织是否与保护人类权益的基本标准相符,在全球所有的工商领域均可应用和实施SA8000
ICTI: ICTI是国际玩具业协会的简称(International Council of Toy Industries)ICTI的一项要求是保证玩具是在安全和人性化的环境下生产的。为达到此目的,协会为工厂制定了一套简单有效、人性化的审核标准、商业行为守则和审核协议。随着ICTI认证审核的成功完成,工厂将被授予ICTI认证证书,以表明其符合上述守则的条款。其创立主旨在于推广玩具制造业在会员国家地区之利益,减少或取消贸易障碍。基于确保玩具业采取合法、安全和健康的营运方式之精神,ICTI发起一项名为商业守则的认证计划,以改善玩具制造业的形象及工作环境。
WCA:全称Workplace Conditions Assessment 是Intertek 制定的一套评估工作场所是否符合国际社会责任与人权要求的验厂标准,Intertek WCA 将对企业产生益处,包括减少过多重复的审核、达到有效的企业内控。
它们都有一个共同的特点,它们主要关注的是人和环境,而不是产品质量。它们验厂主要内容包括:遵守法律、结社自由和集体谈判权利 、禁止歧视 、补偿 、工作时间 、工作场所安全 、禁止使用童工 、禁止强迫劳工 、环境和安全等问题 。
BSCI、sedex、RBA、WRAP、SA8000、ICTI、WCA各认证价格
它们收费的标准都是依照工厂规模及人数进行收费。各项认证都有独立定价模式。
例如:1-50人;50-100人;100-200人;200-500人;500-800人;800-1200人;这种模式利于工厂对号入座。但是1-50人的工厂收费标准与51人-100人的收费标准都会有差别。各认证的收费标准低中高对比:
BSCI价格:中
SEDEX价格:中
RBA价格:高
WRAP价格:高
SA8000价格:高
ICTI价格:高
WCA价格:低
BSCI、sedex、RBA、WRAP、SA8000、ICTI、WCA各认证如何选择
它们除了有一个共同点是关注人和环境以外,还有一个共同点就是,它们均适用各跨国采购商,各零售业、消费品、贸易商、跨境电商。只要工厂符合这些认证的验厂标准,通过了它们的审核,没有严重的违规违纪都是能够被接受的,它们愿意同其供应商共同进步和发展。
供应商如何挑选适合属于自己的认证建议:
首先与客户确认其认可的认证项目名称,其次在依据自身行业协会的认证,工厂的软硬件条件是否能够达验厂标准。如何选择一个既便宜又适用的认证,这个需要勘测现场才能大致定向。速讯咨询积累了上千家的工厂勘测经验和培训辅导案例,能够帮助供应商四两拨千斤,花最少的钱办称心的事。
BSCI、sedex、RBA、WRAP、SA8000、ICTI、WCA各认证验厂流程
流程1:认证公司委派审核员到达首先进行身份自我介绍,团队介绍。
流程2:召开首次会议。介绍认证验厂流程及范围。
流程3:收集证据。审核员通过文件、现场观察和访谈收集拍照供应商执行与落实标准的证据。收集到的这三类证据将按下列类别写在审核报告中:包括文件核查;包括拜访和分析生产工厂、宿舍楼与食堂;包括通过与所有相关管理人员面谈收集到的信息;包括从所有面谈的工人处收集到的信息;包括从工人代表处收集到的信息。
流程4:完成以上审核流程。审核员将根据客户的标准及国内外法律法规来做判定工厂是否符合要求。
流程5:出具现场审核报告。
第6步:
召开总结会议。描述审核当天所发现的问题,包括供应商执行较好的地方;包括供应商执行教薄弱的地方和严重不符合项。
BSCI、sedex、RBA、WRAP、SA8000、ICTI、WCA各认证验厂咨询服务流程
1.前期咨询 | 使客户明白认证的标准内容,干净利落。
2.签约合作 | 法律顾问合同起草,双方权益对等
3.驻厂辅导 | 收集客户现状风险。现场观察、生产楼、宿舍楼、食堂、仓库等。
4.会议召开 | 客户个性化纠正方案订制,正确的指引客户纠正不符合项,落实各项分工工作。
5.标准导入 | 整套体系的文件建设,客户标准及官方文件、细分200多项纪录的指引与制作。
6.人员培训 | 管理层面谈培训、员工面谈培训、员工代表或企业工会委员培训、外部服务商培训(保安、清洁工、厨工)
7.模拟审核 | 全方位实战模拟性审核,持续完善整体标准。
8.及时协助 | 顾问师全程陪同审核,及时处理各种突发事件。
9.报告跟进 | 公布审核最终结果,确保通过验厂审核。
10.递交客户 | 合格报告递交客户,顺利接单出口;协助报告分享,挑战更大海外领域。
BSCI、sedex、RBA、WRAP、SA8000、ICTI、WCA各认证验厂资料准备建议
一.文件资料
1.工卡或考勤记录(过去十二个月/一年)。如果是使用电子考勤,审核员可能需要在计算机直接审阅考勤记录,审阅是会在工厂职员协助下进如果是使用手工考勤,员工需每月最少签名一次以作确认。2工资表(过去十二个月/一年)3.全体员工花名册及员工个人档案(含身份证复印件照片)4.全体员工合法劳动合同5.缴交社会保险收据、参保人员花名册,当地参保要求文件,或合格证明文件等7.厂房建筑工程消防验收意见书/建筑工程竣工验收报告/工程备案8消防演习记录(一年2次)包括照片或视频、紧急疏散计划及最近一年工伤记录等9.特种设备注册登记及检验文件,如电梯、起重机械、铲车、锅炉及压力咨器(含气瓶,压力表及安全阀)等10.特种作业人员操作证,如电梯工、起重机械操作工,又车司机,电工及焊接工等11.厨房食品卫生许可证及厨工健康证12.接触职业危害员工的职业健康体检记录及化学品安全培训记录13.环保整套文件(如建设项目环评、环评批复、建设项目竣工环境捡收报告,排放污染物申报登记表等)14.危险废物处置商合同与的经营许可证,危险废物转移联单等(白电油、油墨、润滑油等化学品空桶的转移记录)15.厂規或员工手册及整套社会责任管理体系程序文件16.政府有关当地最低工资规定文件17当地劳动局关于综合工时批文或延长加班批文18.未成年工体检及劳动局登记记录19.厂房平面图20.劳努派遣工的考勤及工赟表记录,劳动合同,社会保险收据及合格证明,与劳务派遣单位签订的合同及劳务派遣单位的营业执照21.整套社会责任管理体系对应执行表单记录(最少3个月)
二.现场布局
1.所有消防通道必须保持畅通,消防通道有明确的疏散指引,消防通道规划线清晰。
2.各楼层车间配有足够的消防栓,逃生门、灭火器、消防警铃、消防逃生图、消防疏散指示灯、安全出口指示灯、应急照明灯。
3.各车间化学品妥善放置及备注,包括MSDS、防爆柜、二次容器、劳保用品
4.各车间电线不得外露,电箱电源要有明显的警告标志等等
三.员工培训
你与我在工厂面谈,是否感到为难?
如果你在部门没有事情要办,你会做什么?
他们有没有试用期你做这份工作?
在试用期期间你是否领薪?有多少钱?
在试用期期间,是否全部雇员都领取相同的薪金?
你上个月有没有缺席执勤?有多少天?
如因工患病/受伤有无休息工作,你是否可以得任何福利?
工作时间内,你可歇息多少次? 歇息时间有多长?
你有没有工时卡作上班记录?谁去打卡作记录?/何时打卡?
每星期你通常工作多少个小时?
你会不会加班工作?有多少次? 多少个小时?
你是否有额外工时薪金?如何计算?
你最长加班的记录有多久?
为何你工工作得这么晚?
哪个部门工作时间最长?
你在哪天上班?星期一 二 三 四 五 六 日 在哪里?
谁负责处罚员工?
如你上班迟到,工作时间会因此缩短还是你会需要补时工作?
你是否要额外工时补薪?如何计算?
你是否受过伤?你是否见过别人受伤后怎样处理?
工厂是否提供免费口罩、手套、耳罩给你们使用,工厂是否有规定要戴防护用品?
法定的假日上班给多少钱?
你们有年休假吗?
基本工资多少钱一天?加班费怎样计算?
工资是怎么计算的?你们计件还是计时工资
你有没有签订劳动合同,什么时候签订的?
合同期离职是否扣工资?
你们厂是否按国家法定节假日放假?
你们厂有哪些福利假期?
厂里面是否有16岁以下的人员?有没有小一点的人?
工作服、防尘口罩等是否要扣钱?
BSCI、sedex、RBA、WRAP、SA8000、ICTI、WCA各认证验厂直接导致不通过的常见问题
楼层出口和逃生梯口没有安全出口指示灯。安全出口指示灯是保证安全出口畅通和防止发生群死群伤事故的重要措施。
大于200㎡的车间或者建筑物没有第二个逃生出口或逃生楼梯
工作时间安全出口的灯不亮。
楼梯口没有普通照明灯和应急灯。
工作时间安全出口被反锁。不能紧急逃生。
工作场所没有张贴消防疏散图。
逃生通道被堵。
消防栓没有按时检查。测试消防栓无水或水压不足。
灭火器压力失效,或灭火器直接放置在地面。
加班超时,日加班超过3小时,月加班超过36小时
工资支付不足,没有按劳动法计算加班工资
没有支付年假工资和社会工龄工资
离职员工离职当天未结清所有工资
工资与考勤不一致
没有保障7休一,连续上班28天或14天。
员工访谈、管理层访谈不一致,存在造假嫌疑
企图贿赂审核员,行贿审核员
使用未成年工没有备案等等